小程序购物申请退款不回复怎么处理

2025-03-13

小程序购物退款无回应，应积极维权。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货、退款。若商家不回应，可能导致您的财产受损，且无法保障合法权益。建议立即采取行动。
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小程序购物退款不回应，需主动维权。操作如下：1. 与商家客服联系，明确退款意愿并保留证据；2. 若商家不回应，向平台投诉并提供交易记录等证据；3. 平台处理不当，拨打12315向消费者协会求助，维护自身权益。
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处理小程序购物退款不回复，常见方式有与商家协商、平台介入、投诉消协。优先选择与商家沟通，无果后向平台投诉，仍无法解决则向消费者协会求助。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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